Обмін
Ми сподіваємося, що ви задоволені своєю покупкою; однак, якщо ви бажаєте повернути своє замовлення для обміну, зверніть увагу, що обмін повинен бути відправлений назад протягом 7 робочих днів з дати відправлення продукту.
Ви можете обміняти свій товар(и) на такий самий, але іншого розміру, на інший товар або на подарункову картку, еквівалентну сумі вашого замовлення.
Будь ласка, переконайтеся, що товар(и) знаходиться в новому та невикористаному стані, з оригінальною етикеткою та ярликами, і в оригінальній упаковці. У випадку обміну ми стягуємо 10% комісії від операційних витрат.
Ми НЕ приймаємо до обміну товари з категорій Розпродаж та Останній шанс . Акції та спеціальні пропозиції не поширюються на обмін.
Як обміняти ваше замовлення
Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
Зверніть увагу:
Запит на обмін має бути створений протягом 7 робочих днів з дати відправлення товару.
Будь ласка, відправте посилку, щойно отримаєте документи на обмін.
Будь-яке несанкціоноване замовлення, отримане на склад, буде повернуто відправнику.
Ваш запит буде опрацьовано протягом 14 робочих днів.
Всі поштові послуги та обміни оплачуються замовником.
Повернення
Якщо ви бажаєте повернути своє замовлення, зверніть увагу, що вам необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів протягом 7 робочих днів з дати відправлення товару.
Зверніть увагу, що повернення коштів можливе лише для одягу. Такі категорії товарів не підлягають поверненню: колготки, шкарпетки, панчохи, купальники, всі види білизни.
Будь ласка, переконайтеся, що товар(и) знаходиться в новому та невикористаному стані, з оригінальною етикеткою та ярликами, і в оригінальній упаковці. У випадку повернення коштів ми стягуємо 10% комісії від операційних витрат.
Ми НЕ приймаємо до повернення товари з категорій Розпродаж та Останній шанс . Акції та спеціальні пропозиції не поширюються на повернення.
Зверніть увагу:
Запит на повернення коштів має бути створений протягом 7 робочих днів з дати відправлення товару.
Будь ласка, відправте посилку, щойно отримаєте документи на повернення.
Будь-яке несанкціоноване замовлення, отримане на склад, буде повернуто відправнику.
Всі поштові послуги оплачуються замовником.